Kartenkonten

Über diesen Dialog kann aus den vorhandenen Tarifen und Auswertungen
ein "Kartenkonto" zusammengestellt werden - im Beispiel eine "Happy
Hour Karte" mit Bonusaufwertung, eine Abokarte und eine Zehnerkarte.
Ein Kartenkonto entspricht also einem bestimmen Tarifsystem, bzw. einer
bestimmten Gruppe von Kunden und kann einer Magnetkarte zugeordnet
werden. Damit hat das Personal mit den ganzen Einzelheiten des
Tarifsystems nichts zu tun, sondern verkauft einfach nur verschiedene
Arten von Magnetkarten. Dabei ist es auch möglich, einer Magnetkarte
mehrere Konten zuzuweisen, bzw. eine vorhandene Karten durch den
Verkauf eines neuen Kartenkontos wieder aufzuwerten.
Name
Der Name des Kartenkontos. Der Name des aktiven Kartenkontos wird bei
der Anmeldung des Kunden im entsprechenden Feld mit dem Kundenkonto in
der obersten Zeile angezeigt.
Tarif
Die Banktarife, die für dieses Kartenkonto gelten. Mit der
Ausklappliste können sowohl Festtarife, als auch Zeittabellen, also
tageszeitabhängige Tarife gewählt werden. Ohne eine Tarifangabe ist die
Karte nicht benutzbar, da für die Belegung der Sonnenbank unbedingt
eine "Preisfestlegung" erforderlich ist.
Aufwertung
Die Aufwertung schreibt vor, wie eine Verkaufspreis auf die einzelnen
Felder des Kundenkontos umgesetzt
wird. Damit werden gleichzeitig die benutzbaren Felder des Kundenkontos
vorgegeben, da Felder, die nicht aufgewertet werden können, für das
Konto keine Bedeutung haben. Die Aufwertung muß nicht zwingend
angegeben werden - in diesem Fall wird eine Aufwertung unverändert als
"Haben" verbucht.
Haben, Bonus, Minuten, Besuche, Tage,
Monate, Datum, Sperren
Bei diesen Feldern handelt es sich um eine "Vorschau" auf das
Kundenkonto, das mit diesem Kartenkonto definiert wird. In diesen
Feldern wird angezeigt, wie der angegebene Preis durch die Aufwertung
auf die entsprechenden Felder des Kundenkontos umgesetzt wird, so dass
die korrekte Funktion der Aufwertung überprüft werden kann. Es handelt
sich also nicht um einen Bestandteil des Kartenkontos und die
angezeigten Einträge können nicht direkt geändert werden. Die Bedeutung
der einzelnen Felder ist bei der Aufwertung erklärt.
Die Aufwertung legt auch die gültigen Einträge fest und alle
Felder, die nicht durch eine Aufwertung belegt sind, werden
ausgeblendet. Im Beispiel sind daher auch nur die beiden Felder "Haben"
und "Bonus" zu sehen.
Preis
Dieses Feld dient zum einen der Überprüfung des Kundenkontos, der
eingegebene Wert wird beim Verkauf aber auch als Preisvorgabe
angezeigt. Bei einer "Stufenaufwertung" ist der Preis
durch die Aufwertung festgelegt und über die Ausklappliste kann unter
den möglichen Verkaufspreisen gewählt werden. Bei einer Karte, die frei
aufwertbar ist, wird
hier keine Ausklappliste, sondern nur eine Eingabe für den Vorgabepreis
angezeigt.
Pfand
Hier kann für jedes Kartenkonto ein Kartenpfand eingetragen werden.
Wenn das Kartenkonto zusammen mit einer Magnetkarte verkauft wird, wird
dieser Eintrag bei der Magnetkarte als Pfand eingetragen. Auf diese Art
kann für unterschiedliche Kartentypen auch ein unterschiedliches Pfand
vorgegeben werden, wenn z.B. ein "VIP-Tarif" mit einer speziellen
"VIP-Gold-Card" verkauft werden soll. Wenn eine Magnetkarte ohne eine
Kontoaufwertung verkauft wird, verwendet das System das Pfand des
Kartenkontos, das in der Studiokonfiguration als Standardkarte
angegeben ist. Wenn ein Kartenkonto für einen vorhandenen Kartenkunden
verkauft wird, berechnet das System kein Pfand.
Das System hat hier einen Schwachpunkt, indem zuerst eine Karte mit
Standardpfand verkauft wird und im zweiten Durchgang dann das Konto mit
höherem Pfand verkauft wird - der dann ja nicht mehr berechnet wird.
Der Vorteil, dass jeder Karte jedes Konto zugeordnet werden kann,
überwiegt diese Betrugsmöglichkeit - die ja auch nachträglich über die
Statistik nachvollzogen werden kann - aber bei weitem.
Debit, Kredit, Bonus
Es können drei verschiedene Typen an Karten angelegt werden:
- Die Debitkarte wird
erst vom
Kunden aufgewertet und dann wird der Betrag verbraucht. Dabei handelt
es sich um die am häufigsten verwendete Benutzung der Karten.
- Bei der Kreditkarte fängt
der
Kontostand mit Null an und das Konto kann bis zur angegebenen
Aufwertung belastet werden. Dann ist es gesperrt, bis der Kunde den
Betrag durch eine "Aufwertung" ausgleicht.
- Eine Bonuskarte wird
bei
jeder Besonnung aufgewertet, die nicht mit einer Bonuskarte erfolgt.
Als Besonderheit der Bonuskarte werden allerdings die Besuche
unabhängig von der Vorgabe der Aufwertung immer mitgezählt und zwar
einmal pro Besuch. Sinnvolle Aufwertungen für diese Karte sind daher
nur Bonusbeträge (z.B. in Cent) oder Minuten (z.B. Eingabe in Sekunden).
Die Bonuskarte ist zur Zeit noch
unvollständig implementiert, so kann eine Bonuskarte nicht in ein
benutzbares Besonnungskonto umgewandelt werden. Die Kreditkarte sollte
zwar funktionieren, wurde aber bisher noch nicht in der Praxis
eingesetzt. Bitte setzen Sie sich mit der Firma TANtec in Verbindung,
falls es hier zu Problemen kommt, oder Sie Änderungswünsche für Ihr
spezielles Tarifsystem haben.
Artikel
Wenn diese Option angekreuzt ist, wird das Kartenkonto im
Verkaufsdialog angezeigt, ansonsten nur intern verwendet. Das ist z.B.
für "Aktionskarten" nützlich, die gar nicht für den regulären Verkauf
gedacht sind, oder für Karten, die zeitlich begrenzt sind, z.B. eine
Weihnachtskarte, die jedes Jahr vor Weihnachten wieder neu angekreuzt
wird und dann nach Weihnachten nicht mehr verkauft werden darf.
Gültig bei Verkauf
Abokarten mit einer Gültigkeit in Tagen oder Monaten können hier so
eingestellt werden, dass die Gültigkeitsdauer direkt beim Verkauf in
ein Ablaufdatum umgewandelt wird. Ansonsten wird das Ablaufdatum erst
bei der ersten Benutzung dieser Karte eingetragen.
Von Konto abbuchen
Mit dieser Option wird festgelegt, ob der Verkaufspreis einer Karte
direkt beim Verkauf gezahlt werden muß, oder ob der Preis nachträglich
vom Konto des Kunden abgebucht wird. Das Tarifsystem erfordert, dass
man für die Aufwertung den Gesamtbetrag angibt, also z.B. für 6 Monate
Abo ein Verkaufspreis von 180 ¤. Durch diese Option wird nun
verhindert, dass dieser Betrag, der ja nicht vom Personal kassiert
werden mußte, in der Tagesabrechnung auftaucht. Es ist übrigens
möglich, diese Einstellung im Verkauf mit einem anderen Zahlungtyp zu
überschreiben, so dass der Kunde auch in der Lage ist, ein Abo direkt
bar oder per Scheck zu bezahlen. Eine
Unterstützung von monatlichen Abbuchungen oder ähnlichen Vorgängen
existiert zur Zeit noch nicht, ist aber für die Zukunft vorgesehen.
Automatisch verlängern
Bei Ablauf löschen
Diese Optionen sind noch nicht
implementiert
Zahlung ohne Aufwertung
Diese
Option ermöglicht es, dass
Besonnungen mit dem aktuellen Kartentarif ohne vorhergehende
Aufwertung durchgeführt werden können, also ensprechend einem
registrierten Barkunden. Dabei handelt es sich um eine zusätzliche
Möglichkeit, so dass
auch weiterhin eine Aufwertung möglich ist, falls der Kunde z.B. einen
Aufwertungsbonus erhalten möchte.
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