Personenkartei




Mit dieser Personenkartei werden Kunden, Personal und Lieferanten des Sonnenstudios verwaltet. Auf der linken Seite werden die vorhandenen Personen in einer Liste angezeigt, wobei über Karteireiter ( oberste Zeile [Alle|Barkunden|Bonuskarte|Monatskarte|Personal|Servicekarte] ) bestimmte Benutzergruppen für die Liste angewählt werden können, wobei der Reiter [Alle] alle Benutzer anzeigt.

Mit dem Schalter "Pfeil nach unten" rechts neben den Karteireitern wird ein Ausklappmenü aufgerufen, über das die Anzeige von Kunden mit Studiokarten, Kreditkarten oder ohne Magnetkarten ausgewählt werden kann. Über dieses Menü können also Personen ausgeblendet werden, so dass nicht alle Einträge der Personenkartei angezeigt werden.

In der Liste kann jeweils eine Person ausgewählt werden und die Daten zu dieser Person werden im rechten Teil des Fensters angezeigt. Die ausgewählte Person ist in der Liste mit einem Balken markiert. Die Anzahl der Personen wird unterhalb der Liste angezeigt. Da es möglich ist, Einträge auszublenden findet man hier zwei Zahlen, nämlich die Zahl aller Personen und die Zahl der Personen in der aktuellen Liste. Hier werden "5 / 8" Einträge angezeigt, man sieht also nur einen Ausschnitt. Wenn die Liste über das Anzeigefenster hinauswächst, wird eine Bildlaufleiste zum scrollen eingeblendet. Es ist auch möglich, sich mit den Cursortasten oder mit Bild auf/ ab in dieser Liste zu bewegen

[Neu] / [Entf]
Mit diesen Schaltern können Personendatensätze neu angelegt oder gelöscht werden. Diese Änderungen werden aber erst übernommen, wenn das Fenster mit dem Schalter [Ok] geschlossen wurde, mit dem Schalter [Abbrechen] wird das Fenster dagegen geschlossen, ohne dass neue oder gelöschte Personen vom Server übernommen werden. Eine irrtümlich gelöschte Person kann aber auch über die Statistischen Daten zurückgeholt werden, da der gelöschte Datensatz als Vorgang in der Statistik erscheint.

[Text]
Dieses Feld ist für die Volltextsuche und durchsucht alle Datensätze nach den eingegebenen Buchstaben, unabhängig von Groß- und Kleinschreibung. Wenn ein Datensatz diese Buchstabenkombination enthält, wird er in die Liste aufgenommen - erfahrungsgemäß reichen drei bis vier Buchstaben, dass der gesuchte Datensatz in der Liste direkt zu sehen ist. Dabei werden nicht nur die Namen geprüft, sondern es ist auch möglich, alle Kunden eines Ortes oder einer Vorwahl, oder alle Kunden mit Hausnummer 13 zu suchen.

[Num]
 Dieses Feld sucht nur nach Kunden- und Kartennummern.

[Sortieren]
ruft ein Menü mit den aktuellen Sortieroptionen auf und sortiert die Liste entsprechend der Auswahl. Falls die Sortierung dauerhaft umgestellt werden soll, z.B. von "Name" auf "Kartennummer", so kann die aktuelle Einstellung über [Optionen] -> [Einstellungen speichern] gespeichert werden und wird von da an auch nach einem Neustart des Programms automatisch eingestellt. Die gewählte Sortieroption beeinflusst nicht nur die Reihenfolge, sondern auch die Anzeige in der Personenliste, wird z.B. nach Kartennummer geordnet, so wird die Kartennummer zusätzlich zum Namen in der Liste angezeigt.

"Anrede"
Hier wird die Anrede eingetragen. Über die Ausklappliste kann eine Anrede durch Mausklick ausgewählt werden und die sich ständig wiederholenden Anreden müssen nicht jedesmal eingegeben werden.  Der Inhalt dieser Auswahlliste wird anhand der vorhandenen Anreden vom Programm zusammengestellt und neue Anreden werden nach der Eingabe von Hand direkt in das Auswahlfeld übernommen.

"Name" bis "Notiz"
Hier handelt es sich um Textfelder für die Kundendaten. Wird eine Eingabe mit der Eingabetaste abgeschlossen, springt das Programm in die nächste Zeile, um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen. Eine Ausnahme bildet das letzte Feld "Notiz", da es sich um ein mehrzeiliges Eingabefeld handelt, bei dem mit der Eingabetaste eine neue Zeile angelegt wird. Dieses Feld kann mit der Tab-Taste oder durch Anklicken eines anderen Feldes verlassen werden.

[Bank]
Anhand der Bankleitzahlen und Namen kann hier über ein Auswahlmenü eine Bank ausgewählt werden. Grundlage für dieses Menü ist die Datei "BLZ_jjjjmmtt.txt" im Verzeichnis "TANtec\Prg", wobei mit "jjjjmmtt" ein Datum wie "20091207" gemeint ist. Diese Datei kann aus dem Internet heruntergeladen werden:
http://www.bundesbank.de/zahlungsverkehr/zahlungsverkehr_bankleitzahlen_download.php
Es sollte immer nur die jeweils aktuellste Datei im Verzeichnis "TANtec\Prg" vorhanden sein, da die Software nicht das Datum prüft, sondern die erste Datei mit dem Prefix "BLZ_" verwendet.

[ < 1007:1 > ]
Hier wird die durchlaufende Kundennummer angezeigt, im Beispiel die Nummer 1 im Studio 1007. Diese Nummern werden automatisch für jeden Kunden einmalig vergeben. Da über diese Kundennummer auch die zugehörige Statistik, sowie Kontoänderungen und alle anderen Operationen, die sich auf eine bestimmte Person beziehen, verwaltet werden, läßt sich diese Nummer nicht ändern. Es besteht kein Zusammenhang mit der Kartennummer, die beliebig gewechselt werden kann, falls z.B. eine Magnetkarte beschädigt ist.

hauttypenbestimmung.png"Hauttyp"
Hier kann der Hauttyp des Kunden als Zahl von 1 bis 4 ausgewählt werden. "1" ist dabei der empfindlichste Hauttyp, während für Hauttyp "4" die längste Besonnungszeit möglich ist. Der Hauttyp kann auch über ein Abfragemenü ermittelt werden.

Wenn ein Kunden angemeldet ist und für die ausgewählte Bank eine Hauttyp-Tabelle angelegt ist, wird dieser Hauttyp in der Hauttyp-Anzeige der Kabine berücksichtigt, damit der Kunde sofort eine Überschreitung der empfehlenswerten Besonnungszeit feststellen kann. Weitere Details im Artikel zur Verwaltung des Hauttyps.

[ Studiokarte ]
Dieser Schalter zeigt die Kartennummer des jeweiligen Kunden an und mit diesem Schalter kann der Magnetkartendialog aufgerufen werden, mit dem diese Kartennummer neu vergeben, geändert oder gelöscht werden kann. Null ist die einzige Kartennummer, die mehrfach vergeben werden kann. Der Magnetkartendialog wird auch automatisch bei Eingabe einer Magnetkarte über den Kartenleser aufgerufen.

[Info]
Hier können zusätzliche Angaben zum aktuellen Kunden abgefragt werden, z.B. die letzte Änderung, die letzte Besonnung, etc.

[Anmelden]
Mit [Anmelden] ist es möglich, den aktuellen Kunden an die Studiooberfläche anzumelden, ohne eine Magnetkarte einzugeben. Falls diese Kundendaten vor der Anmeldung geändert werden, wird diese eine geänderte Person durch die Anmeldung ohne Rückfrage übernommen, damit die geänderten Daten auch von der Oberfläche berücksichtigt werden.

Kartenkonto mit Pfand und Bild
Rechts oben im Dialog sieht man ein Kundenkonto mit Karteireitern, über die mehrere Kartenkonten, sowie unter "Bild" das Kundenfoto ausgewählt werden können. Dieses Kundenkonto ist im Zusammenhang mit dem Tarifsystem unter Kundenkonto ausführlich beschrieben.

Kartenattribute
Hier können dem Kunden weitere Optionen zugeordnet werden:

[Mitteilung]
Mit diesem Menü kann eine neue Mitteilung eingegeben werden (Menüpunkt "Einschalten"), oder eine aktive Mitteilung wieder ausgeschaltet werden (Menüpunkt "Ausschalten"). Als Besonderheit werden in diesem Menü alle Mitteilungen gesammelt, so dass eine vorhandene Mitteilung nicht neu eingegeben werden muß, sondern einfach ausgewählt werden kann. Die "Leuchtdiode" zeigt an, ob für den betreffenden Kunden eine Mitteilung aktiv ist. Sobald sich dieser Kunde an die Studiooberfläche anmeldet, wird diese Mitteilung angezeigt und deaktiviert, wenn der Kunde die Mitteilung mit [Ok] bestätigt. Um eine Mitteilung zu überprüfen, muß der Mauszeiger auf dieses Feld bewegt werden und die aktuelle Mitteilung wird als Tooltip angezeigt. Falls ein bestimmter Text nicht mehr erwünscht ist, weil er sich z.B. nur auf einen Kunden bezog, kann der Text mit dem Menüpunkt "Text löschen" aus dem Menü gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass dieser Text bei jeder Person gelöscht wird, deren Mitteilung diesen Text enthält, ungeachtet ob die Mitteilung aktiv ist, oder nicht. Aktive Mitteilungen werden in diesem Fall ausgeschaltet. Falls Sie einen Text löschen möchten, von dem Sie nicht wissen, welchem Kunden dieser zugeordnet ist, schalten Sie den einfach für den nächstbesten Kunden ein und dann direkt das "Text löschen" anwählen, um diesen Text bei allen Kunden zu entfernen.

Gesperrt
Der Kunde wird gesperrt und kann die Magnetkarte nicht mehr benutzen

Einziehen
Der Automat zieht die Magnetkarte ein, sobald sie vom Kunden eingegeben wird.

Markieren
Das Feld "Markieren" ist für eine Serienbrieffunktion oder ähnliches vorgesehen. Über dieses Feld soll es möglich sein, eine Auswahl von Datensätzen zusammenzustellen, die von einer anderen Funktion weiterverarbeitet werden.

Lieferant
Jeder Datensatz, der als Lieferant markiert ist, wird in der Ausklappliste des Verkaufsdialogs als Lieferant aufgenommen und kann einem Artikel zugeordnet werden.

[Statistik]
Dieser Schalter ermöglicht den Aufruf der statistischen Daten, der aktuell ausgewählten Person. Auf diese Weise lassen sich Besonnungen und Aufwertungen nachvollziehen, falls ein Kunde den Stand seines Kartenkontos anzweifelt.

[Zugriffsrechte]
Über den Schalter "Zugriffsrechte" wird ein Dialog zur Vergabe der Zugriffsrechte aufgerufen. Die gelbe Markierung zeigt an, dass für die betreffende Person mindestens ein Zugriffsrecht vergeben wurde und sie zum Personal zählt, der Unterschied zwischen Kunde und Personal wird also nur über die Zugriffsrechte definiert. Die eingestellte Gruppe lässt sich auch mit der Maus über ein Tooltip abfragen.

[Optionen]
Das Optionsmenü enthält folgende zusätzliche Einträge:
[Objekt kopieren]
Die aktuelle Person unter neuer Kundenummer kopieren

[Gruppen Zugriffsrechte]
Gruppen von Zugriffsrechten bearbeiten

[Alle Daten exportieren]
Alle Daten der aktuell angezeigten Liste exportieren

[Nur Adressen exportieren]
Nur Adressen der aktuell angezeigten Liste exportieren

[Nur markierte Daten exportieren]
Kann als Option aktiviert werden, für nachfolgenden Aufruf einer Exportfunktion Daten/Adressen

[Exportdateien anzeigen]
Ruft den Dialog zur Anzeige vorhandener Exportdateien auf

[Funktionen]

[Kontentyp ändern]
Für alle Kunden dieser Liste den Kontentyp ändern

[Alle Mitteilungen löschen]
Alle Mitteilungen löschen

[Markierungen löschen]
Alle Markierungen zurücksetzen

Die Exportfunktionen exportieren die aktuell angezeigte Liste. Um alle Personen zu exportieren, muß also die Liste "Alle" gewählt  werden und auch alle Kartentypen müssen eingeblendet sein. Für den Aufruf dieser Funktion ist das Zugriffsrecht "Kartenkonto" erforderlich.

Es werden die folgenden Daten ausgegeben:
Kartenkennung, Anrede, Name, Vorname, Strasse, PLZ, Ort, Telefon, Mobil, Fax, Mail, Web, Bank, BLZ, KontoNr, Notiz, Anlagedatum, Geburtsdatum, Hauttyp, Pfand gefolgt von den Daten der Besonnungskonten.
Die Konten werden mit folgenden Werten ausgegeben:
Name des Kontos, Haben, Bonus, Gültig Bis, Tage, Monate, Besuche, Minuten, Sperrzeit, Zuletzt benutzt.

Bitte beachten Sie beim Import in eine Tabellenverarbeitung, dass ggf. der Spaltentyp eingestellt werden muß. Beim OpenOffice werden z.B. die Kartennummern völlig vermurkst, wenn der Spaltentyp nicht auf "Text" geändert wird.

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